Planes de soporte mensual
Soporte Microsoft 365 con niveles claros de atención.
Todos los planes incluyen onboarding y administración del entorno.
Essential
$149.000 / mes
Mensual · sin permanencia
- 8 tickets/mes
- Respuesta 48 h
- Hasta 15 usuarios
- Gestión básica
- Soporte por correo
Professional
$349.000 / mes
Mensual · sin permanencia
- 20 tickets/mes
- Respuesta 24 h
- Hasta 30 usuarios
- Soporte remoto
- Licencias M365
Business
$649.000 / mes
Mensual
- 40 tickets/mes
- Respuesta 12 h
- Hasta 80 usuarios
- Administración técnica
- Monitoreo del entorno
Enterprise
$1.190.000 / mes
Mensual
- Tickets ilimitados
- Respuesta 12 h
- Sin límite de usuarios
- Monitoreo continuo
- Gestión IT completa
Precios en CLP + IVA 19%. Combo soporte + proyecto de desarrollo: descuento 10% sobre el total, según catálogo.
Alcance
Qué incluye siempre el soporte M365.
01
Onboarding en 48 h
Auditoría inicial, documentación, canal de soporte y reporte mensual.
02
Ecosistema M365
Exchange, Teams, SharePoint y OneDrive.
03
Usuarios y licencias
Altas, bajas, permisos y administración general del tenant.
04
Seguridad
Gestión de usuarios, MFA y controles según licencias disponibles.