Proceso multi-área
Seguimiento desde solicitud hasta recepción
Proceso encadenado entre áreas, con roles, estados, historial, avisos y detalle de artículos.
Power AppsAutomateSharePoint
Casos anonimizados
Ejemplos de problemas que convertimos en soluciones.
Mostramos el tipo de trabajo realizado sin exponer información confidencial de clientes.
Analítica operacional
Dashboard para visualizar uso y capacidad
Consolidación de grandes volúmenes de información en indicadores de ocupación, uso y comportamiento temporal.
Power BISQLDAX
Automatización documental
Generación de reportes y notificaciones
Automatización de envío de información, PDFs y comunicaciones a partir de datos operativos.
Power AutomateM365PDF
Soporte M365
Canal de tickets y seguimiento
Centralización de solicitudes de soporte con registro, clasificación y comunicación automática.
Power AppsSharePointOutlook
Digitalización
Reemplazo de Excel colaborativo
Transformación de registros manuales en una aplicación con formularios, validaciones y trazabilidad.
Power AppsSharePoint
IA aplicada
Consulta y atención asistida
Diseño de asistentes para responder consultas frecuentes y apoyar procesos con conocimiento organizado.
CopilotIAM365